Lightspeed
Kassasysteem voor hotels, hostels & B&B’s
Breng alle F&B activiteiten van jouw hotel onder één dak, met het geavanceerde, intuïtieve en gebruiksvriendelijke hotel kassasysteem van Lightspeed.
De perfecte partner voor jouw PMS.
Kostenbesparing dankzij synchronisatie
Koppel Lightspeed aan je property management system en bespaar kostbare tijd door alle activiteiten van je hotel met elkaar te synchroniseren
Run al je F&B activiteiten op één plek, met één login en één support-team aan je zijde.
- Krijg volledig inzicht op alles wat er speelt in jouw hotel met glasheldere verkooprapporten.
- Geef gasten een vlekkeloze roomservice met handige online bestelopties.
- Beheer eenvoudig meerdere vestigingen, menu’s en vloerplannen vanuit één intuïtieve backoffice.
Multi-locatie beheer was nog nooit zo eenvoudig.
Met het ondernemingsplatform van Lightspeed beheer je op al jouw locaties bar, restaurant, lounge, spa én rooftopbar met één systeem.
- Personaliseer jouw systeem met unieke plattegronden, menu’s en functies voor elk kassapunt en elke locatie.
- Verplaats eenvoudig rekeningen naar andere afdelingen en locaties, of stuur ze rechtstreeks naar kamernummers.
- Geef je vaste gasten een onvergetelijke ervaring door klantdata met elke locatie en venue te delen.
- Weet altijd hoe het er in elke locatie aan toe gaat, dankzij gedetailleerde rapportagefuncties.
Laat Lightspeed Payments het werk voor je doen.
Dankzij geïntegreerde betaaloplossingen synchroniseer je betalingen automatisch met openstaande bestellingen in je kassasysteem. Geen handmatige invoer of controle, geen verborgen kosten of installatiefees, geen gedoe.
Perfectioneer je roomservice met Order Anywhere.
Met Order Anywhere bied je gasten meer flexibiliteit en kunnen ze altijd en overal bestellen, ter plaatse met QR-codes of online vanuit hun kamer. Met Order Anywhere geef je gasten die extra vrijheid waar ze naar op zoek zijn.
- Laat gasten room service bestellen van alle F&B venues in je hotel.
- Haal het meest uit online bestellen, met eenvoudige mobiele bestelopties, visuele menu’s en automatische upsells.
- Houd gasten op de hoogte van hun bestelling met handige statusupdates.
- Ontvang glasheldere rapporten over hoe je roomservice presteert.
Meer inzicht voor betere winstmarges.
Met Lightspeed Advanced Insights zet je data van het bestel- en betaalgedrag van je gasten en personeel om in acties die je helpen bij het verbeteren van je winstmarges.
- Krijg een duidelijk overzicht van hoe de gerechten op je menukaart presteren, dankzij Lightspeed’s Magic Menu Quadrant.
- Volg hoe vaak gasten terugkomen, wat ze uitgeven en welke producten ze het meest bestellen.
- Perfectioneer je personeelsplanning dankzij heat maps die je verkopen per uur en per persoon in beeld brengen.
- Gebruik bestel- en verkoopdata om trends te identificeren en je workflow te verbeteren.
Bied je gasten een onvergetelijk verblijf.
Maak van elke gast een ambassadeur voor jouw hotel met tools waarmee je hun ervaring personaliseert.
- Bedien gasten overal en laat ze afrekenen met hun favoriete betaalmethode
- Perfectioneer je bediening van vaste gasten met handige klantprofielen
- Schuif rekeningen van gasten probleemloos van bar naar restaurant naar rooftop
- Blijf altijd online en operationeel, ook als de wifi uitvalt
Voorzie je team van tools die hun werk makkelijker maken.
De efficiëntie van je personeel gaat hand in hand met de tech die ze gebruiken. Met Lightspeed is heel je team even ervaren en efficiënt in het opnemen van bestellingen.
- Vereenvoudig het opleiden van nieuwe medewerkers
- Gebruik de intuïtieve functies voor een razendsnelle service
- Pas je menu aan en maak massa-aanpassingen met enkele klikken
- Bekijk alle ingrediënten per gerecht en houd informatie over allergenen altijd bij de hand
